Чого Ви навчитеся
- Розібратися у форматі, таймінгу та вимогах до обсягу тексту в Task 1
- Застосовувати структуру листа з п'яти частин для чітких і організованих відповідей
- Обирати правильний тон (формальний, напівформальний, неформальний) залежно від ситуації
- Визначати й розкривати всі пункти завдання без пропусків
- Ефективно розподіляти 27 хвилин між плануванням, написанням і перевіркою
Writing Task 1 перевіряє Вашу здатність писати повсякденні електронні листи в типових канадських робочих і суспільних ситуаціях. Вам потрібно відповісти на запропоновану ситуацію, написавши лист, який враховує конкретні вимоги завдання.
Тут оцінюють, наскільки добре Ви організовуєте думки, дотримуєтесь відповідного тону і повністю відповідаєте на всі пункти завдання.
Коротко
- Обмеження часу: 27 хвилин
- Кількість слів: 150–200 слів
- Формат: Електронний лист
- Вимоги: Три-чотири пункти
- Оцінювання: Task Fulfillment, Coherence, Vocabulary, Readability
Структура листа з п’яти частин
Кожна вдала відповідь у Task 1 будується за чіткою структурою. Опанувавши цей каркас, Ви ніколи не пропустите важливий елемент.
1. Привітання
Обирайте привітання залежно від стосунків з адресатом:
- Формальне: “Dear Mr. Smith,” або “Dear Hiring Manager,”
- Напівформальне: “Hello Ms. Johnson,” або “Hi Alex,”
- Неформальне: “Hey Sarah,” або “Hi there,”
У канадській англійській після привітання завжди ставиться кома.
2. Вступне речення з метою листа
Почніть одним реченням, яке пояснює причину Вашого звернення. Переходьте до суті одразу.
- “I am writing to express my concern about…”
- “I wanted to follow up on our conversation regarding…”
- “Thank you for your invitation to…“
3. Основна частина (два-три абзаци)
Саме тут Ви розкриваєте пункти завдання. Присвятіть кожному основному пункту окремий невеликий абзац.
Тримайте абзаци зосередженими: зазвичай два-чотири речення кожен. Використовуйте слова-зв’язки на кшталт “Additionally,” “Furthermore,” або “Regarding your question about…”, щоб плавно поєднувати думки.
4. Прохання або наступний крок
Чітко вкажіть, чого Ви очікуєте від адресата або що плануєте зробити далі.
- “Could you please send me confirmation by Friday?”
- “I would appreciate your response at your earliest convenience.”
- “Please let me know if this arrangement works for you.”
5. Завершення
Завершіть лист відповідною підписною фразою й Вашим іменем:
- Формальне: “Sincerely,” або “Best regards,”
- Напівформальне: “Best,” або “Kind regards,”
- Неформальне: “Cheers,” або “Thanks,”
Після підписної фрази поставте кому, а потім на наступному рядку напишіть своє ім’я або повне ім’я.
Стратегія розподілу часу
Розподіліть 27 хвилин стратегічно: три-чотири хвилини на планування й визначення пунктів завдання, 18–19 хвилин на написання листа і чотири-шість хвилин на перевірку повноти, тону та помилок. Це допоможе уникнути поспіху й не пропустити жодної вимоги.
Як обрати правильний тон
Тон — критично важливий елемент Task 1. Завдання містить підказки щодо стосунків і ситуації.
Формальний тон
Використовуйте формальну мову, коли пишете:
- Роботодавцю або потенційному роботодавцю
- Керівнику чи менеджеру
- Представникам державних органів чи організацій
- Фахівцям, яких Ви не знаєте особисто
- Скарги до компаній чи закладів
Ознаки: повні речення, ввічливі модальні дієслова (would, could), без скорочень, професійна лексика.
Напівформальний тон
Використовуйте напівформальну мову для:
- Колег по роботі
- Знайомих чи сусідів
- Членів громадських організацій
- Працівників сервісів, з якими Ви вже контактували
Ознаки: доброзичливо, але з повагою; допустимі окремі скорочення; розмовний, але професійний стиль.
Неформальний тон
Використовуйте неформальну мову для:
- Близьких друзів
- Членів родини
- Одноліток у неформальних ситуаціях
Ознаки: скорочення, розмовна лексика, особисті вирази, вільна структура.
Штраф за невідповідність тону
Неформальна мова в листі до керівника або надмірно офіційний тон у листі до друга — це суттєва втрата балів. Завжди аналізуйте стосунки, описані в завданні, перш ніж починати писати.
Підказка щодо контексту: Зверніть увагу на індикатори стосунків у завданні. Слова на кшталт “supervisor,” “manager,” або “potential employer” сигналізують про формальний тон. Слова “friend” або “close classmate” вказують на неформальний тон.
Типові сценарії Task 1
Завдання Task 1 зазвичай належать до п’яти категорій. Вміння швидко розпізнати тип сценарію допоможе Вам оперативно побудувати відповідь.
1. Скарга або занепокоєння
Вас не влаштовує товар, послуга чи ситуація. Чітко опишіть проблему, поясніть її вплив і запропонуйте конкретне рішення.
2. Запит інформації або дії
Вам щось потрібно від адресата: інформація, дозвіл, допомога чи послуга. Конкретно вкажіть, що саме Вам потрібно й чому.
3. Запрошення або пропозиція
Ви запрошуєте когось на подію або пропонуєте ідею. Вкажіть необхідні деталі (дата, час, місце) та поясніть переваги або причини.
4. Вибачення або пояснення
Вам потрібно вибачитися за помилку або пояснити ситуацію. Візьміть на себе відповідальність, за потреби надайте контекст і запропонуйте рішення.
5. Рекомендація або порада
Хтось попросив Вашу думку чи пораду. Надайте чітку аргументацію й відповідні деталі на підтримку Вашої рекомендації.
Чек-лист пунктів завдання
- Прочитайте завдання двічі перед початком
- Подумки відзначте кожен пункт завдання
- Розкривайте пункти у логічному порядку (не обов'язково в порядку завдання)
- Присвячуйте окремий абзац складним пунктам
- Перед відправленням перечитайте: чи відповіли Ви на кожен пункт?
Як не пропустити жодної вимоги
Найпоширеніша помилка в Task 1 — нерозкриті пункти завдання. Це серйозно впливає на бал за зміст.
Дотримуйтесь такого процесу:
- Порахуйте пункти: у більшості завдань три-чотири вимоги.
- Проаналізуйте кожен: подумки виділіть ключові слова в кожному пункті.
- Сплануйте абзаци: вирішіть, який абзац розкриватиме який пункт (чи пункти).
- Перевіряйте під час написання: подумки відзначайте кожен пункт, коли його розкриєте.
- Фінальна перевірка: перед відправленням перечитайте завдання й переконайтеся, що кожен пункт розкрито.
Правило двох речень
Якщо пункт завдання вимагає пояснення або деталей, напишіть щонайменше два речення. Одного речення рідко вистачає, щоб повністю розкрити вимогу й продемонструвати рівень володіння мовою.
Приклад завдання та зразкова відповідь Task 1
Practice: Writing a Request Email
Scenario: You recently moved to a new apartment in your building. Write an email to your landlord.
Your email should:
- Request permission to paint one room
- Explain why you want to make this change
- Offer to cover the costs yourself
- Ask about any specific requirements or restrictions
Write 150-200 words in approximately 27 minutes.
Показати зразкову відповідь →
Dear Mr. Thompson,
I hope this email finds you well. I am writing to request permission to paint the bedroom in my apartment, Unit 304.
Since moving in last month, I have been settling in nicely. However, the bedroom walls are currently a dark grey colour that makes the room feel quite small and dim. I would like to repaint it in a light beige shade to create a brighter, more comfortable space for rest and relaxation.
I am happy to cover all painting costs myself, including professional labour and high-quality paint. I understand that maintaining the property’s condition is important, and I will ensure the work is done properly.
Could you please let me know if there are any specific paint colours or brands you require, or any other guidelines I should follow? I want to make sure this change complies with the building’s regulations.
Thank you for considering my request. I look forward to your response.
Best regards,
Jennifer Park
Word count: 172 words
Analysis: This response addresses all four bullets with appropriate formal tone, clear structure, and polite requests.
Самоперевірка
- Я розкрив(-ла) всі чотири пункти завдання
- Я дотримувався(-лась) відповідного напівформального тону
- Мій лист містить привітання, вступ, основну частину, прохання та завершення
- Я вклався(-лась) у 150–200 слів
- Я використовував(-ла) повні речення з різноманітною структурою
- Я перевірив(-ла) лист на помилки в орфографії та граматиці
П'ять-шість пунктів = впевнена відповідь на CLB 7–9
Додаткові приклади завдань
Practice: Writing a Complaint Email
Scenario: You recently made reservations for dinner at a well-known restaurant in town. However, the meal and the service were terrible. The restaurant manager was not available to solve the problem, so you left without a resolution.
Your email should:
- State what problems you had with the food you ordered
- Complain about the service
- Describe how you want the restaurant to resolve the problem to your satisfaction
Write 150-200 words in approximately 27 minutes.
Показати зразкову відповідь →
Dear Restaurant Manager,
I am writing to express my deep dissatisfaction with the dining experience my husband and I had at your restaurant last Saturday evening. Despite making a reservation well in advance, the evening was extremely disappointing.
Regarding the food, my steak was significantly overcooked despite being ordered medium-rare, and the soup arrived cold. Additionally, the side salad we ordered never appeared, yet we were still charged for it on the bill. The quality of the meal was far below the standard one would expect from your establishment.
The service was equally unacceptable. We waited approximately 40 minutes for our main course, and our waiter was inattentive throughout the evening, rarely checking on our table. When I asked to speak with a manager, I was told no one was available, leaving us with no opportunity to address these issues on the spot.
To resolve this matter, I would like either a full refund for our meal or a complimentary dining experience. I also expect a written apology acknowledging the poor service we received.
I look forward to hearing from you promptly.
Sincerely,
Sarah Mitchell
Word count: 178 words
Analysis: This response uses a formal tone appropriate for a business complaint. Each bullet point is covered in its own paragraph, making the structure clear. The request for resolution is specific (refund or complimentary meal), which demonstrates strong task fulfillment.
Practice: Writing a Neighbour Letter
Scenario: Your new neighbour has been playing loud music late at night for the past two weeks. You have tried knocking on their door once but no one answered.
Your email should:
- Describe the noise problem and when it occurs
- Explain how it affects you and your family
- Suggest a reasonable solution
Write 150-200 words in approximately 27 minutes.
Показати зразкову відповідь →
Hello,
I hope you’re settling into the building well. My name is David Park, and I live in the apartment next to yours, Unit 506. I’m writing because I’d like to discuss something that has been affecting my family over the past couple of weeks.
Since you moved in, we’ve noticed loud music coming from your apartment most evenings, usually after 11 PM on both weeknights and weekends. I understand that everyone enjoys unwinding with music, so I don’t want to seem unreasonable about this.
However, the noise has been making it very difficult for my family to sleep. I’ve been arriving at work exhausted, and my young daughter frequently wakes up upset during the night. I tried knocking on your door last week to chat about it, but unfortunately no one was home.
Would it be possible to lower the volume after 10 PM, or perhaps use headphones for late-night listening? I think that would make a big difference for everyone.
I’d love to find a solution that works for both of us. Thanks so much for understanding.
Best,
David Park
Word count: 174 words
Analysis: This response uses a semi-formal, friendly tone appropriate for a neighbour relationship. The writer is firm about the problem and its impact but avoids being aggressive, which shows strong tone awareness. All three bullet points are addressed clearly, and the suggested solution is specific and reasonable.
Опануйте цю структуру, тренуйтеся визначати потрібний тон і завжди перевіряйте, чи розкрили кожен пункт завдання. Маючи ці основи, Ви зможете впевнено впоратися з будь-яким сценарієм Task 1.